神行云兽全面出击——互联网+“IT维保服务”平台

2017-11-16 15:22

神行云兽全面出击——互联网+“IT维保服务”平台

 

众所周知,运维是互联网的苦力

7X24小时待命电脑不离手

 

运维是互联网的英雄

7X24小时保证业务高可用

 

运维是互联网的基石

7X24小时待命却鲜有人知

 

 

随着企业网络规模的不断扩大,网络技术不断发展,如何进行有效的网络维护,让设备在生命周期内得到有效保障是企业关注的焦点。为了保障企业的业务品牌与运营收益,企业对于维保服务的要求越来越高。

 

据统计

在竞争日益激烈的服务商市场

企业采购维保服务的比例超过了85%。

 

神行云兽根据IT维保服务的现状

运用平台的理念开启创新型互联网+“IT维保服务”平台

让客户拥有最全面的保障和最高的性价比服务

 

传统维保如何搭上互联网的大潮

 

1. 人员

 

 

神行云兽平台“集聚”全国数万工程师,覆盖范围广,技能全面,由总部统一调度,4小时必达。人员的技能、地域标签与Case需求高度匹配,确保问题第一时间解决。

 

 

 

2. 流程

 

我们有完善的流程制度体系、贯穿整个故障的Case 处理流程,让问题处理更加清晰、简洁。

 

 

 

 

3. 技术

 

 

平台通过电子化管理手段,建立多种系统管理工具,实现服务过程和质量的可视化,流程实时监控并全透明可见。

 

 

 

4. 资源

 

 

神行云兽通过设备平台,整合了多家设备企业,拥有强大的备件资源体系,备件库遍布全国,覆盖超过几十家主流厂商,拥有国内外一手备件采购渠道及备件检测环境,先进的备件库存管理软件为客户的运维高效性和连续性提供保障。

 

神行云兽的互联网+“IT维保服务”以定制、主动、安全、环保为特色——能快速响应客户个性化的需求;提供高端维保,确保关键业务稳定运行;能对IT资产进行环保处置或回收。

 

互联网+“IT维保服务”以超高性价比的IT服务

为您的设备保驾护航

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