为推动传统运维服务向智能运维转型，探讨新业态下的运维创新发展之路，9月28日，由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（ITSS分会）举办的2018中国IT智能运维论坛在广州如期举行。

神州光大受邀出席会议，分别参与主题演讲以及《产业发展高端对话》两个环节，获得现场观众的高度认可，前来询问的人络绎不绝。

智能运维（AIOps-AlgorithmicIT Operations基于算法的IT运维）是人工智能技术在IT运维领域的运用，智能化运维是用机器来代替运维人员，在最少人工干预下，结合运用脚本与第三方工具，保证业务7*24小时高效稳定运行，这也是运维工作的终极目标。智能化运维要做到事前预警、事中恢复和事后存档，实际上有大量的工作要完成。智能化运维不仅可以将运维人员从繁琐的工作中解放出来，而且还大大提升了运维工作的效率。

引用Gartner 的报告的一段话“到2020年，将近50%的企业将会在他们的业务和IT运维方面采用AIOps，远远高于今天的10%”，最近2-3年智能运维的概念随处可见，各大互联网公司、传统IT公司、金融业等都在谈他们的智能运维设想。

神州光大董事长兼CEO高峰发表了题为“用云化资源实现IT运维的体系化交付”的主题演讲，从神行云兽IT服务云平台的使命、对智能运维的探索、IT云生态合作等方面进行了分享，指出IT服务资源共享的新时代已经来临，智能运维趋势势不可挡。 

产业发展高端对话环节由中国IT服务总编李卫忠主持，赛宝认证中心IT认证部副主任陈艳、神州光大董事长兼CEO高峰、金税信息技术服务股份有限公司董事长秦爱民、广东丰德科技有限公司总经理谢树忠发表了各自的精彩观点

高总谈到：企业并不是需要人，而是需要人来提供实现业务增长的服务。传统的运维服务需要储备大量的IT工程师团队，企业成本与日俱增但利润始终上不去，企业需要的是通过标准化的服务机制，实现人才资源的按需付费。神州光大能做的就是作为工程师共享平台，着力打造人才服务的可用、易用和即插即用。

中国IT服务全媒体平台CEO、ITSS媒体组副组长国秀娟在会上提到：“产品化、规范化、标准化、个性化、智能化等是当前新IT服务产业所面临的最大挑战”，这也正是我们平台的目标，接下来，神州光大将联合各生态企业，共同推进智能运维的普及与发展，敬请期待！